쇼핑의 과학(고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙)
쇼핑의 과학(고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙) 이현민 1. 개 요 (이 책을 왜 썼을까?) 이 책을 통해 얻을 수 있는 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과의 관계에 대한 이론 전무 -인간의 보편성, 고객의 차이, 감각 및 유혹 에 대한 분석으로 “쇼핑의 과학”을 이용한 매장 관리 -매장 매출 및 수익성 증가 -고객서비스수준 향상 매장 현실 쇼핑의 과학 활용 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과의 관계에 대한 이론 전무 -인간의 보편성, 고객의 차이, 감각 및 유혹 에 대한 분석으로 “쇼핑의 과학”을 이용한 매장 관리 -매장 매출 및 수익성 증가 -고객서비스수준 향상 매장 현실 쇼핑의 과학 활용 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과..
독서하자
2011. 7. 17. 12:44