독서하자 4

초전설득

PRE-SUASION 이 책은 설득을 하기 이전에 분위기를 전환하여 설득이 되기 싶도록 만드는 심리를 다룬다. 타이밍과 어떤 연결고리의 핵심 관심사항을 전달할 때 극도의 효과를 얻을 수 있을 지 생각해 볼 수 있다. 적용해보고 실제 느낀 것을 하나씩 적어나가려 하는데, 9장까지의 내용은 일반적으로 그렇구나의 내용이었다면 10장부터 적용해 볼 법한 6가지 항목을 느껴보자. 1. 나 혼자만 이런 생각을 하는 건 아니에요 다수의 사람들이 맞다라고 하면 맞다고 생각하는 경향이 있다. 반대로, 나만 다른 생각을 주장하려면 얼마나 실력이 뛰어나야 할가 반문해 본다. 음식점에 "가장 인기 있는 요리" 로 마케팅을 하는 것이 이를 이용한 거다. 2. 권위있는 자가 신뢰가 높다. 3. 희귀성이 있으면 관심도가 커진다. ..

독서하자 2023.03.27

쇼핑의 과학(고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙)

쇼핑의 과학(고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙) 이현민 1. 개 요 (이 책을 왜 썼을까?) 이 책을 통해 얻을 수 있는 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과의 관계에 대한 이론 전무 -인간의 보편성, 고객의 차이, 감각 및 유혹 에 대한 분석으로 “쇼핑의 과학”을 이용한 매장 관리 -매장 매출 및 수익성 증가 -고객서비스수준 향상 매장 현실 쇼핑의 과학 활용 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과의 관계에 대한 이론 전무 -인간의 보편성, 고객의 차이, 감각 및 유혹 에 대한 분석으로 “쇼핑의 과학”을 이용한 매장 관리 -매장 매출 및 수익성 증가 -고객서비스수준 향상 매장 현실 쇼핑의 과학 활용 매장의 개혁 -매장의 높은 수익성 요구됨 -매장의 고객과..

독서하자 2011.07.17

성공하는 사람들의 7가지 습관

스티븐 코비 1. 모든것을 당신 스스로 결정하라(주도적이 되어야 함) 2. 비전과 가치관을 담아 '자기 사명 선언서'를 작성하라(목표를 잡아야 함) 3. 일을 시작하기 전에 '경중완급'의 순서를 판단하라(우선순위) 4. 전쟁의 철학을 버리고 '상호 승리의 철학' 윈윈을 선택하라. 5. '공감적 경청 기술'의 막강한 위력을 발휘하라. 6. 대인 관계의 모든 영역에서 시너지를 창출하라. 7. 심신을 단련하여 미래를 위해 투자하라. ------------------------------------------------------------------------------------ 습관1 주도적이 되어라(Be proactive) 자신의 삶에 책임을 가져라. 습관2 목표를 확립하고 행동하라(Begin with ..

독서하자 2007.11.16